Langkau ke kandungan
蝉联多届全手工一等奖获得者。
2023年全国轻工陶瓷行业职业技能竞赛总决赛现代生活陶艺二等奖，获“全仚起获“全仚起荣誉称号。
工艺美术师、一级/高级技师、江苏省五一创新能手、宜兴市巾帼建功标吭五(尊豐仁者)、山西省朔州陶瓷学院客座教授（陶瓷专业）
MAKLUMAT PENGHANTARAN
Matlamat kami adalah untuk menawarkan pilihan penghantaran terbaik kepada anda, tidak kira di mana anda tinggal. Kami menghantar kepada beratus-ratus pelanggan di seluruh dunia setiap hari, dan kami berusaha untuk menyediakan anda dengan perkhidmatan peringkat tertinggi.
- Jangka masa penghantaran pesanan dibahagikan kepada dua bahagian:
- Masa pemprosesan: 3-7 Hari
- Masa penghantaran: 14~30 Hari
- Kaedah penghantaran: Pengangkutan udara
- Bayaran penghantaran: Dikecualikan daripada pos
Syarat pengembalian
Pembatalan
Kami menerima pembatalan pesanan sebelum produk dihantar atau dihasilkan. Jika pesanan dibatalkan anda akan mendapat bayaran balik penuh. Kami tidak boleh membatalkan pesanan jika produk sudah dihantar keluar.
Pemulangan (jika berkenaan)
Kami menerima pemulangan produk. Pelanggan mempunyai hak untuk memohon pemulangan dalam tempoh 14 hari selepas penghantaran produk.
Untuk layak menerima pemulangan, item anda mestilah tidak digunakan dan dalam keadaan yang sama seperti anda menerimanya. Ia juga mesti dalam pembungkusan asal. Untuk melengkapkan pemulangan anda, kami memerlukan resit atau bukti pembelian. Sila tanya perkhidmatan pelanggan kami untuk memastikan anda menghantar pakej ke alamat yang betul.
Nota
Pesanan tersuai atau item diperibadikan tidak mempunyai hak untuk bayaran balik 14 hari.
Jika pemulangan disebabkan oleh pengguna, pengguna harus bertanggungjawab untuk kos penghantaran. Yuran khusus hendaklah berdasarkan syarikat ekspres yang anda pilih.
Jika atas alasan kami, barang yang diterima rosak atau tidak betul, pengguna tidak perlu menanggung kos penghantaran atas sebab ini.
Tiada yuran penyimpanan semula akan dikenakan kepada pengguna untuk pemulangan produk.;
Bayaran balik (jika berkenaan)
Setelah pemulangan anda diterima dan diperiksa, kami akan menghantar pemberitahuan resit melalui e-mel kepada anda. Kami juga akan memberitahu anda tentang kelulusan atau penolakan bayaran balik anda. Jika anda diluluskan, maka bayaran balik anda akan diproses dan kredit akan digunakan secara automatik pada kad kredit atau kaedah pembayaran asal anda, dalam tempoh beberapa hari.
Bayaran balik lewat atau tiada (jika berkenaan)
Jika anda belum menerima bayaran balik, semak akaun bank anda sekali lagi.
Kemudian hubungi syarikat kad kredit anda, mungkin mengambil sedikit masa sebelum bayaran balik anda disiarkan secara rasmi. Seterusnya hubungi bank anda. Selalunya terdapat beberapa masa pemprosesan sebelum bayaran balik disiarkan. Jika anda telah melakukan semua ini dan anda masih belum menerima bayaran balik anda, sila hubungi kami di chenyaobin35@gmail.com
Sila hubungi perkhidmatan Pelanggan kami di chenyaobin35@gmail.com untuk mendapatkan alamat pemulangan.
